תוֹכֶן

• בשלבים
• חלק 1 שיווק העסק שלך
• חלק 2 פיתוח קשרים עסקיים שלך
• חלק 3 בקשת המלצות

במאמר זה: שווק את העסק שלך פתח את קשריך העסקיים בקש המלצות 11 הפניות

אל תדאג אם עדיין אין לך מספיק לקוחות עבור החברה שזה עתה יצרה. זה פשוט אומר שעליך להתאמץ כדי למשוך לקוחות נוספים. למרבה המזל, ישנן כמה שיטות להגיע לשם. אתה יכול לעשות שיווק, לפתח את קשריך העסקיים או לקבל המלצות להרחבת בסיס הלקוחות שלך.

בשלבים

חלק 1 שיווק העסק שלך

שיווק העסק שלך הוא הדרך הטובה ביותר למשוך לקוחות פוטנציאליים. בזמן המדיה החברתית תוכלו להגיע לאנשים רבים מאי פעם, עם זאת אל תתעלמו מהשיטות המסורתיות.

1. 
   

   
   התחל קמפיין פרסום חזק. הדרך הטובה ביותר לקבל לקוחות היא להציג את העסק שלך בצורה הכי טובה שאפשר. סיעור מוחות רעיונות לפרסום והציג אותם למשפחה או לחברים כדי לבדוק אם הם עובדים. בדוק את התקציב שלך וקבע את הסכום שאתה רוצה להוציא למסע הפרסום שלך. לקבלת תוצאות טובות יותר ולחיזוי השפעת מסע הפרסום שלך על הציבור, שקול להשתמש בקצין תקשורת או מומחה פרסום.
   • הסתכל בפרסומות שנעשו על ידי חברות הדומות לשלך. היה לך רעיונות משלך ועצב את המודעה שלך על סמך תדמית המותג של החברה שלך.

2. 
   

   
   יידע את הלקוחות על העסק שלך. החומרים כוללים מגזינים, עיתונים, ספרי קופונים ופרסום בכתבי עת תעשייתיים ומסחריים. הגדר את קהל היעד שלך לפני שתבחר בכתב עת לפרסום המודעה שלך.
   • לדוגמה, אם יש לך חנות לבגדי נשים, שקול לשכור שטחי פרסום במגזין אופנה, ואם אתה מנהל חנות מכנית, בחר מגזין שפרסם מועדון מכוניות.

3. 
   

   
   
   
   הפץ עלונים בדואר. זוהי פעולת דיוור ישיר לשליחת חומר פרסומי, כגון גלויות וחוברות, ישירות לתיבת הדואר של הנמענים. עבור קמפיין פרסום מסוג זה, חברות רוכשות רשימות תפוצה הממוקדות לסקטור השוק שלהן. העלויות שיש לקחת בחשבון כוללות הדפסת, משלוח ורשימות קנייה. לכן שיטה זו פחות משתלמת ופחות משמשת משיווק באינטרנט. עם זאת, פרסום בדואר מתאים למספר דיוור כגון דואר ושוברים בהתאמה אישית.
   • לדוגמה, חברת ציוד אבטחה לבית צריכה ליצור קשר עם בעלי בתים בלבד.

4. 
   

   
   שווק את העסק שלך באופן מקוון. ראשית עליך ליצור אתר לעסק שלך, כך שלקוחות יוכלו לגלות את המוצרים והשירותים שלך באופן מקוון. אתר זה יעזור לכם גם לקדם את העסק שלכם באמצעות מדיה חברתית. צור דפים לעסק שלך באתרי מדיה חברתית מרכזיים, כמו פייסבוק, Yelp ואינסטגרם. כלים מקוונים אחרים עשויים לכלול:
   • אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO), פרסום באנרים, פרסום בתשלום לקליק, דיוור המוני, פורומים, רשימות ספריות, בלוגים ותוכניות שותפים.

5. 
   

   
   
   
   הדפס עלונים מסוימים. למרות שזה אולי נראה מיושן, עלונים נשארים דרך נהדרת לשווק את העסק שלך. אתה יכול להציג אותם או להפיץ אותם ביד. ההפצה יכולה להתקיים במקומות ציבוריים, כמו קניונים, תערוכות, משווקים, מדרכות מונפשות ובמהלך אירועים מסחריים.
   • בנוסף, תוכלו לזכות בלקוחות חדשים על ידי הצבת פליירים על מכוניות שחונות באזורי חניה, או מעבר מדלת לדלת בשכונות עירוניות ושכונות.

6. 
   

   
   השתמש בטלוויזיה וברדיו. דרך נוספת לשווק את העסק שלך היא ליצור מודעה שתשדר בטלוויזיה או ברדיו. כמובן שעליכם לקחת בחשבון את התקציב שלכם. אם תבחר בשיטה זו, השתמש באיש מקצוע בעל מוניטין ולא זר. הקמת פרסומת משכנעת יקרה למדי. זו הסיבה שפרסום ברדיו וטלוויזיה מתאים במיוחד לחברות גדולות שיש להם תקציב מספיק למימון קמפיין פרסום מסוג זה.
   • אם אתה רוצה להציג מודעה, חפש באתרים מקוונים כמו Thumbtack עבור מפיק עצמאי טוב שיכול להפוך את המודעה שלך לזולה יותר מעסק גדול.

7. 
   

   
   נסה להשתמש בשילוט. אם כבר בדקת את התוכן של שלט חוצות, אתה יודע שפרסום מסוג זה יכול לעבוד טוב. שלטי חוצות, שלטי חוצות ושלטים בחזית יכולים לעזור לך להרחיב את העסק שלך. אם בחנות שלך יש קמע או לוגו, שקול לשכור מישהו שלובש את הקמע שלך לעשות אנימציה מול החנות שלך כדי למשוך את תשומת הלב של הלקוחות.

8. 
   

   
   עשו שיווק במכשירים ניידים. זה כרוך בשימוש בגרפיקה או בקול המשודרים במכשירים אלקטרוניים ניידים. מדובר בטלפונים ניידים, טלפונים חכמים או עוזרים דיגיטליים אישיים (מחשבי כף יד).
   • באופן כללי, אתה יכול לעשות זאת רק במקרה שהלקוחות שלך יסכימו לקבל אשראי מהחברה שלך.

9. 
   

   
   חשבו להיעזר במשרד יחסי ציבור. אם ניסית להרחיב את בסיס הלקוחות שלך בעצמך ואתה חושב שאתה זקוק לעזרה, שקול להשתמש במשרד יחסי ציבור. חברות אלה יכולות לקדם את העסק שלך על ידי הפצת הודעות לעיתונות או באמצעים אחרים. מומחי יחסי ציבור יכולים גם לעזור לכם לשפר את ההשפעה של קמפיין הפרסום שלכם.

חלק 2 פיתוח קשרים עסקיים שלך

כשאתה מתוודע עם אנשי מקצוע אחרים אתה יוצר קשרים עם מנהיגים עסקיים אחרים על מנת להכיר את עצמך ולהרחיב את קהל הלקוחות שלך באמצעות התאגדות. לאחר שיצרתם מערכות יחסים חדשות, שאפו לחזק אותם לטובת כל הצדדים.

1. 
   

   
   השתתף באירועים לפיתוח מערכות היחסים המקצועיות שלך. כמו בכל מערכת יחסים, שום דבר לא מכה בקשר ישיר, גם אם אתה מתוודע לאינטרנט. אירועים שמטרתם לפתח יחסים מקצועיים עשויים להופיע בצורת ימי עיון, ישיבות המאורגנות על ידי לשכות המסחר או פגישות שנערכות על ידי עמותות בתעשייה. שאלו על האירוע לפני השתתפות ונסו לברר על הנושא ובמידת האפשר את שמות המשתתפים.
   • זכרו להגיע מוקדם לפגוש משתתפים אחרים לפני תחילת האירוע.

2. 
   

   
   הירשם לקהילה וירטואלית. זה יכול לעזור לך רבות אם רק התחלת עסק צנוע. הצטרפות לקהילה וירטואלית היא דרך נהדרת לבנות קשרים רחבי היקף, במיוחד אם העסק שלך לא מכוון לשוק המקומי.

3. 
   

   
   יש כרטיסי ביקור. זו אחת הדרכים הטובות ביותר להתחבר ולשמור על קשר עם האנשים שאתה פוגש. אתה יכול להזמין את הכרטיסים שלך באופן מקוון או שהמדפסת המקומית שלך תוכל ליצור כרטיסי ביקור מותאמים אישית. וודא שאתה מזמין לפחות מאה. אתה לא יכול לדמיין איך כרטיס ביקור יכול לעזור לך ליצור קשר עסקי מעניין.

4. 
   

   
   הכירו את עצמכם בפני יזמים אחרים. בעולם העסקי, חשוב להיות רחבים. אל תפחדו להשתתף בשיחות סביבכם. אם יש לך רעיון מסוים בראש, נסה למצוא ידע משותף כדי להציג את עצמך ולהמליץ ​​על עצמך. להלן כמה רעיונות להכיר ביתר קלות.
   • החזק את הכוס או הצלחת שלך ביד שמאל. כך תוכלו ללחוץ יד עם מכר כאשר ההזדמנות מתעוררת.
   • התקרבו לקבוצות של אנשים או אנשים רווקים. הימנע מהשתתפות בשיחה בין שני אנשים, אלא אם מדובר בידע, מכיוון שאתה מסתכן בשיבוש דיון פרטי.
   • כשאתם נותנים כרטיס ביקור, היו מכבדים וקראו אותו קודם לפני אחסונו.

5. 
   

   
   מחלק את כרטיסי הביקור שלך. אחת הדרכים הטובות ביותר להכיר זה את זה ולקיים קשר היא לחלק את כרטיסי הביקור ולשאול מאלו של אחרים. לדוגמה, אם אתה יכול למצוא קבלן שיהיה מעוניין לשתף איתך פעולה לקידום שני העסק שלך, תתקשה ליצור איתו קשר אם לא לקחת את כרטיס הביקור שלו.
   • הפץ את כרטיסי הביקור שלך בנדיבות. אם מישהו מבקש מכם כמה כרטיסים בבת אחת, כנראה להמליץ ​​ללקוחות שלהם, אל תהססו לתת להם לב טוב.

6. 
   

   
   פיתוח קשרים עסקיים. על ידי השתתפות באירוע מסחרי, היה מוכן לדבר באריכות על העסק שלך ולהקשיב לאחרים לדבר על שלהם. משמעות הדבר שתצטרך להציג את העסק שלך ולהסביר כיצד תוכל לעזור לאחרים. אתה אמור גם להיות מסוגל לדבר על סוג מערכות היחסים שאתה מחפש עם חברות אחרות. היה כנה וידידותי וזכור שיצירת קשרים עסקיים פירושה שאתה רוצה לפגוש אנשים אחרים וכי אתה מקבל שאנשים אחרים מנסים להכיר אותך.
   • אם יש לך עסק קטן, ראוי במיוחד לפתח מערכות יחסים עם אנשי עסקים אחרים. במקום להתייחס אליהם כמתחרים, חשוב על מערכת היחסים החדשה שלך כדרך להתמודד עם עסקים גדולים בהרבה. לדוגמה, אם יש לך עסק אינסטלציה קטן, פגש נגר והסכים להמליץ ​​הדדית ללקוחות שלך.

7. 
   

   
   רשמו הערות. כרטיס ביקור עובד כמו יומן קטן לשמירת פרטי קשר, אך לפעמים כשאתה מדבר עם מישהו, תצטרך לפרסם מידע נוסף, רעיונות או הפניות. וודא שיש לך מחברת או יומן למידע נוסף, כגון המלצות לאירועים אחרים, הפניות ליצירת קשר או מועדי פגישה.

8. 
   

   
   שמרו על מערכות היחסים החדשות שלכם. אם יש לך סיכוי לפגוש מישהו שיכול לעזור לך, המשך לבצע שיחת טלפון או לשלוח דוא"ל או מכתב, להגיד לו שאתה מאוד שמח לפגוש אותו ורוצה לחזק את יחסים. יכול להיות שיש לך מושג כיצד שתי חברות יכולות לעזור זו לזו. הצע פגישה קטנה או ארוחת צהריים עובדת.

חלק 3 בקשת המלצות

בכל פעם שאתה מקיים קשר עסקי חדש או אם לקוח היה מרוצה מאוד, הקפד לבקש ממנו להמליץ ​​על העסק שלך לסובבים אותם. מפה לאוזן היא דרך נהדרת להרחיב מאגר לקוחות וזה לא יעלה לכם כלום.

1. 
   

   
   בקש מהלקוחות שלך לדבר על העסק שלך עם בני משפחתם וחבריהם. זה מומלץ במיוחד אם לקוח היה מרוצה מאוד מאיכות השירות שלך. תמיד בקש מהלקוחות שלך להמליץ ​​על העסק שלך לחבריהם. התקשרו, שלחו דואר אלקטרוני או גלויות ללקוחות שלכם כדי לבקש את חוות דעתם על העסק שלכם, ואם הם מרוצים, הציעו להם להמליץ ​​על העסק שלכם לחבר.

2. 
   

   
   הניע את הלקוחות שלך לקבלת המלצות, כל שעליכם לעשות הוא לעודד את הלקוחות שלכם לעשות זאת עבורכם. כדי להניע אותם, תנו להם מתנה, הנחה קטנה או הנחה לרכישה הבאה.
   • לדוגמה, אם אתה מנהל סלון ציפורניים, שקול להציע ללקוחות שלך פגישה טיפולית בחינם למקרה שלקוח חדש יודיע לך שהסלון שלך הומלץ על ידי אחד הלקוחות הרגילים שלך.

3. 
   

   
   פשט את הדברים. קלות השיטה שתשתמש בה תשפיע לטובה על מספר ההמלצות שתקבלו. נסה להפיץ שוברים שבהם הלקוחות יכולים להזין את שמם ואת פרטי הקשר שלהם. לאחר מכן הלקוחות מוסרים את השוברים האלה לאנשים שהם ממליצים לחנות שלך, אשר בתורם יחזירו אותם אליך.

4. 
   

   
   שקול לארגן קידום מכירות כדי לבקש מלקוחות להמליץ ​​על החנות שלך לאחרים. קחו בחשבון כי אין הרבה הבדלים בין קמפיין לקבלת המלצות וקמפיין פרסומי. פרסם לעסק חדש וקבע זמן בו אתה מציע תגמולים גדולים למגיעים להישגים גבוהים. כדי להגיע לכל הלקוחות שלך, הפץ פליירים, פרסם מודעות במדיה החברתית ובצע קמפיין לתצוגה.